Política de privacidad

En DEFONDO: Investigación & Innovación valoramos y respetamos la privacidad de las personas que interactúan con nuestros servicios, plataformas digitales y actividades de investigación. La presente Política de Privacidad tiene por finalidad informar de manera transparente cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y tratamos los datos personales, conforme a la normativa vigente.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

  • Razón social: DEFONDO S.R.L.
  • RUC: 20542657864
  • Domicilio: Av. Jose Riva Aguero 752, San Miguel, Lima, Perú.
  • Correo electrónico: info@defondo.com
  • Sitio web: www.defondo.com

2. Datos personales que recopilamos

DEFONDO podrá recopilar datos personales a través de formularios web, encuestas, comunicaciones electrónicas u otros medios legítimos, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, tales como Nombres y apellidos, Correo electrónico y Número telefónico. Esta información proporcionada voluntariamente en formularios de contacto o participación en estudios, deriva de investigaciones cuantitativas o cualitativas, debidamente anonimizados cuando corresponda.

No recopilamos datos sensibles salvo cuando sea estrictamente necesario para fines de investigación y siempre con consentimiento expreso del titular.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recopilados son utilizados para las siguientes finalidades:

  • Atender solicitudes de información o contacto
  • Brindar nuestros servicios de investigación, consultoría y análisis
  • Desarrollar estudios de mercado, opinión pública e investigaciones sociales
  • Elaborar análisis estadísticos y reportes agregados
  • Mejorar nuestros servicios y contenidos
  • Cumplir obligaciones legales o contractuales

Los datos no serán utilizados para finalidades distintas a las aquí señaladas sin el consentimiento previo del titular.

4. Confidencialidad y seguridad de la información

DEFONDO adopta medidas técnicas, organizativas y legales razonables para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.

La información recopilada en procesos de investigación es tratada bajo estrictos principios de confidencialidad, anonimato y ética profesional.

5. Cesión y transferencia de datos

DEFONDO no vende, alquila ni transfiere datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos. En todos los casos, se garantiza que el tratamiento se realice conforme a esta Política de Privacidad.

6. Derechos del titular de los datos

El titular de los datos personales puede ejercer, en cualquier momento, los derechos de: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo info@defondo.com, indicando su identidad y el derecho que desea ejercer.

7. Uso de cookies

El sitio web de DEFONDO puede utilizar cookies u otras tecnologías similares con fines estadísticos y de mejora de la experiencia del usuario. El uso de cookies no permite identificar personalmente al usuario, salvo que este lo autorice expresamente. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies.

8. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas externas. DEFONDO no se responsabiliza por las políticas de privacidad ni por el contenido de dichos sitios, por lo que se recomienda revisar sus respectivas políticas.

9. Modificaciones a la Política de Privacidad

DEFONDO se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, con el objetivo de adecuarla a cambios normativos o mejoras en nuestros procesos. Las modificaciones serán publicadas en este mismo sitio web.

10. Aceptación de la Política de Privacidad

El uso de este sitio web y/o la provisión voluntaria de datos personales implica la aceptación expresa de esta Política de Privacidad.